FAW ASSISTANCE

Круглосуточный номер: +7(800) 511-03-29 

В рамках этой программы покупатель автомобиля FAW в случае возникновения неисправностей , которые препятствуют началу или продолжению движения автомобиля, может воспользоваться круглосуточной технической помощью и службой эвакуации автомобиля.

Программа помощи на дорогах FAW ASSISTANCE – организация быстрой помощи на дорогах, владельцам неисправных автомобилей FAW, предоставляется круглосуточно, 365 дней в году и включает в себя:

  • Предварительную диагностику по телефону. 
  • Ремонт на месте. 
  • Эвакуацию до ближайшего дилерского центра. 
  • Помощь на дороге при ДТП. 
Программа действует только на территории Российской Федерации (услуги связанные с выездом эвакуатора/техпомощи бесплатны для клиента на удалении до 200км от городов присутствия дилеров, перепробег при наличии оплачивается клиентом, консультационные услуги оказываются вне привязки к местонахождению).   

FAW ASSISTANCE включает в себя: 

Срок действия программы – 1 год с момента покупки нового автомобиля FAW у официального дилера Faw.

  • Эвакуация автомобиля в случае неисправности или ДТП на эвакуаторе до ближайшего официального дилера 
  • Техническая помощь в случае неисправности или ДТП. В рамках услуги осуществляется запуск ДВС, подвоз топлива, замера колеса на запасное в случае повреждения, вскрытие а/м, пр. мелкий ремонт не нарушающий условия гарантии, в случае наличия запчастей у клиента 
  • Такси для водителя и пассажиров до дома/дилера/иного пункта назначения в случае поломки а/м и эвакуации к дилеру. Лимит 200км. 
  • Подменный автомобиль на 2 дня в случае если после доставки а/м в рамках программы к официальному дилеру ремонт не возможно осуществить в течение дня 
  • Продолжение путешествия и возвращение домой / к месту ремонта в случае если поломка а/м случилась далеко от дома и ремонт осуществляется не у «домашнего» дилера 
  • Техническая консультация по телефону 
  • Информационная консультация 
  • Юридическая консультация 
Другие спецпредложения
<