Карьера в городе Новороссийск

Вакансия: мастер-консультант слесарного цеха

< К списку вакансий в городе Новороссийск

Обязанности:

- Прием автомобилей на обслуживание,
- Подготовка к выдаче и выдача автомобилей после сервисного обслуживания и ремонта,
- Продажа дополнительных услуг и дополнительного оборудования,
- Консультирование клиентов,
- Урегулирование спорных вопросов с ними
- Поддержание связи с клиентами во время длительных ремонтов,
- Согласование перечня и стоимости необходимых и рекомендуемых работ‚
- Подготовка и оформление необходимых документов.

Требования:

  • •  Высшее /среднее профессиональное образование
  • •  водительское удостоверение категории В
  • •  желательно прохождение тренингов «Технология продаж» и/или «Продажа услуг сервиса», «Телефонные переговоры», "Работа с возражениями"
  • •  Уверенное знание ПК (Microsoft Office, 1С)
  • •  Знание основ этики, правил делового общения, ведения телефонных переговоров
  • •  Знание основ организации работы с документами
  • •  Знание основ законодательства по вопросам, отнесенным к его компетенции (Закон о защите прав потребителей)
  • •  Знание устройства автомобиля
  • •  Знание и соблюдение техники безопасности
  • •  Вежливость, приветливость, стрессоустойчивость, тактичность, ответственность
  • •  Презентабельный внешний вид, грамотная письменная и устная речь
  • •  Легкая обучаемость и желание профессионально и личностно развиваться

Условия:

  • •  официальное трудоустройство
  • •  полный соц.пакет
  • •  компенсация мобильной связи
  • •  отпуск 2 раза в год по 14 к.д.
  • •  карьерный рост
  • •  работа в полноценном дилерском центре монобренда Форд

<